ban ca doi thuong moi nhat cách tìm thông tin thời gian xử lý
Nếu lịch sử chỉ hiển thị vài ngày, cách lấy bản ghi cũ phải được giải thích.
Trạng thái thất bại nên cho biết người dùng có thể thử lại hay cần liên hệ hỗ trợ. Giá trị xu hiển thị trong trò không nên được suy thành giá trị rút được.
Tổng quan
Nếu ứng dụng yêu cầu mã gửi qua tin nhắn, mã đó không nên chuyển cho người tự xưng hỗ trợ. Điều khoản về hoàn trả phải phân biệt lỗi hệ thống với thao tác nhầm.
Mức tối thiểu và tối đa cần được đọc theo từng phương thức. Mã xác thực không nên chia sẻ.
Tìm hiểu chi tiết
Khi phương thức thanh toán đổi, hãy xem biểu phí và thời gian xử lý của phương thức mới. Khi hạn mức phụ thuộc phương thức, đừng dùng hạn mức của cách nhận khác.
Một bài so sánh giao dịch giữa trò chơi phải dùng cùng đơn vị tiền và cùng điều kiện áp dụng. Một giao dịch mẫu cần nêu phí, hạn mức và kết quả sau khi trừ phí.
Điểm cần nhớ
Khi mã xác thực hết hạn, người dùng cần khởi tạo bước xác minh mới. Biên nhận nên có mã tra cứu.
Đề nghị nộp thêm tiền để giải phóng lệnh đang chờ cần được xác minh qua kênh chính thức. Mã nhận qua điện thoại chỉ dùng cho thao tác do chính chủ tài khoản khởi tạo.